Alternativas ao Fixando e ao Zaask para empresas de AVAC

As melhores alternativas ao Fixando e ao Zaask para uma empresa de AVAC são os canais onde o pedido de orçamento chega só à sua empresa: anúncios no Google (Google Ads), o Perfil da Empresa no Google, que aparece no mapa, um site próprio com SEO, as recomendações de clientes e as parcerias locais. As plataformas podem continuar a ser úteis, mas não devem ser a única fonte de trabalho. Neste artigo comparamos as opções e explicamos como fazer a transição sem perder pedidos.

Como funcionam o Fixando e o Zaask

Nas plataformas de pedidos de serviços, como o Fixando e o Zaask, o cliente descreve o que precisa (“instalar ar condicionado num T2 em Setúbal”) e o pedido é enviado a vários profissionais da zona. Para responder ou contactar o cliente, o profissional paga à plataforma, em créditos ou através de um plano, conforme as regras de cada uma.

As condições e os preços mudam com o tempo. Confirme sempre as regras atuais no site de cada plataforma.

Vantagens das plataformas de pedidos

Há boas razões para uma empresa de AVAC usar estas plataformas, sobretudo no início:

• Começa a receber pedidos depressa, sem ter site nem anúncios.
• Paga por pedido, sem precisar de gerir campanhas.
• Ganha as primeiras avaliações quando ainda é pouco conhecido.

Desvantagens para uma empresa de AVAC

À medida que a empresa cresce, os limites tornam-se evidentes:

• O mesmo pedido vai para várias empresas. O cliente recebe várias propostas e a decisão acaba muitas vezes no preço mais baixo.
• Paga para responder, mesmo que não feche. Se o cliente não escolher a sua proposta, o custo fica.
• O cliente é da plataforma, não seu. As avaliações e o historial ficam lá, e a sua marca cresce pouco fora dela.
• Depende de regras que não controla. Uma mudança de preços ou de algoritmo pode mudar de um dia para o outro o volume de pedidos.
• É difícil diferenciar-se. Numa lista de perfis parecidos, conta pouco que a sua empresa tenha técnicos certificados, marcas de qualidade ou um bom serviço pós-venda.

As 7 melhores alternativas para receber pedidos só seus

1. Google Ads

O Google Ads põe a sua empresa no topo das pesquisas de quem precisa do serviço agora, como “reparação ar condicionado Aveiro”. O pedido chega diretamente a si, escolhe as zonas e os serviços e paga por clique. É a alternativa mais rápida às plataformas. Veja o passo a passo em publicidade para empresas de AVAC: como começar no Google.

2. Perfil da Empresa no Google (Google Maps)

Quando alguém pesquisa “ar condicionado” com o nome de uma cidade, o Google mostra um mapa com três empresas. Estar lá é gratuito e traz pedidos todos os dias. Preencha o perfil por completo, junte fotografias reais de obras e peça avaliações a todos os clientes.

3. Um site próprio com SEO

O seu site é o único canal online que é realmente seu. Com uma página para cada serviço e cada zona, e artigos que respondem às dúvidas dos clientes, começa a aparecer nos resultados gratuitos do Google. Demora alguns meses a crescer, mas depois traz pedidos sem custo por clique.

4. Avaliações e recomendações

Um cliente satisfeito recomenda a sua empresa a vizinhos, familiares e colegas. Pode ajudar a que isso aconteça mais vezes: peça uma avaliação no Google no fim de cada serviço, deixe cartões ou um autocolante com o contacto no equipamento e agradeça (ou recompense) quem lhe traz novos clientes.

5. Parcerias locais

Há profissionais que falam com os seus futuros clientes antes de si: empreiteiros e empresas de remodelação, arquitetos, imobiliárias, administradores de condomínio, eletricistas e canalizadores. Uma boa relação com meia dúzia destes parceiros pode trazer trabalho regular, muitas vezes de maior valor.

6. Os clientes que já tem

Cada instalação feita é um cliente que vai precisar de manutenção, de reparações e, um dia, de substituir o equipamento. Um lembrete anual ou um contrato de manutenção gera trabalho sem pagar a ninguém pelo pedido.

7. Redes sociais e anúncios no Facebook e Instagram

Mostrar obras feitas, antes e depois e testemunhos de clientes cria confiança e mantém a marca presente. Os anúncios no Facebook e no Instagram funcionam bem para promoções pontuais, como manutenções antes do verão. São um complemento aos canais acima, não um substituto.

Comparação rápida

Canal	O pedido é só seu?	Rapidez	Como paga
Fixando e Zaask	Não, é partilhado	Rápido	Por pedido ou por plano
Google Ads	Sim	Dias	Por clique
Perfil da Empresa no Google	Sim	Semanas	Gratuito
Site próprio com SEO	Sim	Meses	Investimento no site
Recomendações e parcerias	Sim	Variável	Quase sempre gratuito
Clientes atuais	Sim	Imediato	Gratuito

Como deixar de depender das plataformas sem perder trabalho

Não precisa de sair das plataformas de um dia para o outro. O caminho mais seguro é:

1. Meça quanto lhe custa cada trabalho fechado em cada plataforma, e não só cada pedido.
2. Crie as bases: Perfil da Empresa no Google completo, avaliações e uma página por serviço.
3. Lance Google Ads nos serviços e zonas com mais margem.
4. Compare os números ao fim de dois ou três meses: custo por trabalho, valor médio e margem de cada canal.
5. Reduza a plataforma aos poucos, à medida que os seus canais trazem trabalho suficiente.

Depois de receber os pedidos, o passo seguinte é fechar mais orçamentos. Veja como conseguir mais pedidos de orçamento e o nosso guia completo de marketing para empresas de AVAC.

Perguntas frequentes

Vale a pena usar o Fixando ou o Zaask numa empresa de AVAC?

Pode valer a pena no início, para receber os primeiros pedidos sem investir em site ou anúncios. Com o tempo, como o mesmo pedido é partilhado com várias empresas, convém criar canais próprios em que o pedido chega só a si.

Qual é a melhor alternativa ao Fixando e ao Zaask?

Para a maioria das empresas de AVAC, é o Google Ads, porque traz pedidos depressa de pessoas que já procuram o serviço e o pedido chega só à sua empresa. A médio prazo, o Perfil da Empresa no Google e o site com SEO trazem pedidos sem custo por clique.

Quanto tempo demora a deixar de depender das plataformas?

Depende da zona e do investimento, mas com Google Ads e o Perfil da Empresa no Google bem feitos é comum ter pedidos regulares dos próprios canais em poucos meses. O mais seguro é reduzir a plataforma aos poucos, comparando o custo por trabalho de cada canal.